{"id":7172,"date":"2020-05-19T09:19:08","date_gmt":"2020-05-19T09:19:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www2.euro-star.de\/?page_id=7172"},"modified":"2024-10-31T11:37:43","modified_gmt":"2024-10-31T10:37:43","slug":"medewerker-customer-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/","title":{"rendered":"Medewerker Customer Service"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34016″ img_size=”full” alignment=”center”]\n\t\t

\n\t\t\t

Medewerker Customer Service<\/h2>

Fulltime, Den Haag<\/h3>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t[vc_column_text css=”.vc_custom_1730370069577{margin-top: 40px !important;}”]Medewerker Customer Service<\/strong><\/p>\n

Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in zowel aftersales service als klantenservice.<\/p>\n

Over de organisatie<\/strong><\/p>\n

HV Equestrian is een internationale organisatie met vier consumentenmerken in de ruitersport: HV Polo, HV Society, Imperial Riding en Euro-star. Deze merken zijn ontstaan uit een passie voor de sport en de leefstijl eromheen. We produceren en verkopen hoogwaardige kwaliteitscollecties en premium accessoires voor zowel ruiter als paard. Onze producten worden verkocht via gespecialiseerde ruitersportwinkels, catalogi en online, voornamelijk in Europa en daarbuiten.<\/p>\n

De bedrijfscultuur is dynamisch en ondernemend.<\/p>\n

Taken en verantwoordelijkheden<\/strong><\/p>\n

o Algehele klantenservice, zowel telefonisch als per e-mail<\/p>\n

o Verwerking en monitoring van orderafhandeling, van order tot levering bij de klant<\/p>\n

o Proactief benaderen van klanten met betrekking tot acties en nabestellingen<\/p>\n

o Ondersteuning van buitenlandse vertegenwoordigers\/agenten en schakelen over klantinformatie en markt signalen<\/p>\n

o Behandelen van klachten en retouren; je teamleider informeren over belangrijke zaken<\/p>\n

Over het team<\/strong><\/p>\n

Je komt te werken in een enthousiast team dat elke klant een wow-effect bezorgt! Je maakt deel uit van de afdeling Customer Sales Support, die nauw samenwerkt met het salesteam in de buitendienst. Intern heb je veel contact met de afdelingen Logistiek, IT, Inkoop, Marketing, e-commerce en Finance.<\/p>\n

Wie zoeken wij<\/strong><\/p>\n

o Minimaal MBO werk- en denkniveau<\/p>\n

o Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pr\u00e9<\/p>\n

o Passie voor continue verbetering en analytisch sterk om onze dienstverlening te optimaliseren<\/p>\n

o Overtuigingskracht richting klanten en salescollega\u2019s<\/p>\n

o In staat om te functioneren in een dynamische omgeving en de juiste prioriteiten te stellen<\/p>\n

o Klantvriendelijk en bekwaam in het schakelen tussen verschillende systemen om klantinformatie te beheren.<\/p>\n

Wat bieden wij<\/strong><\/p>\n

o Marktconform salaris<\/p>\n

o Vakantiegeld van 8% van je bruto jaarsalaris<\/p>\n

o Personeelskorting op onze producten<\/p>\n

o Bedrijfspensioenregeling<\/p>\n

o Reiskostenvergoeding<\/p>\n

o Wekelijkse bootcamp en lunch<\/p>\n

o Maandelijkse personeelsborrel om de teamgeest te versterken<\/p>\n

Bereikbaarheid<\/strong><\/p>\n

Je werkplek is ons kantoor in Den Haag, gelegen op het Forepark (nabij het Prins Clausplein).<\/p>\n

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer: randstadrail lijnen E, 3 en 4 stoppen bij halte Forepark, op slechts 5 minuten loopafstand. Met de auto is het kantoor ook gemakkelijk bereikbaar vanaf de A4 en A12.<\/p>\n

Interesse? Heb je interesse in deze leuke baan in een dynamische wereld? Stuur je CV en motivatie naar hrm@hvequestrian.com.<\/p>\n

Contactinformatie:<\/strong><\/p>\n

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je e-mailen naar hrm@hvequestrian.com.<\/p>\n

Voor HR-gerelateerde vragen kun je contact opnemen met Gayetrie Garib via 0625008291.<\/p>\n

We kijken uit naar je reactie![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34016″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1730370069577{margin-top: 40px !important;}”]Medewerker Customer Service Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7172","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nMedewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Medewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34016″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1730370069577{margin-top: 40px !important;}”]Medewerker Customer Service Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HV EQUESTRIAN\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-31T10:37:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/medewerker-customer-service\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/medewerker-customer-service\\\/\",\"name\":\"Medewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-05-19T09:19:08+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-31T10:37:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/medewerker-customer-service\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/medewerker-customer-service\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/medewerker-customer-service\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Medewerker Customer Service\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"HV EQUESTRIAN\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.hvequestrian.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Medewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Medewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34016″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1730370069577{margin-top: 40px !important;}”]Medewerker Customer Service Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op...","og_url":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/","og_site_name":"HV EQUESTRIAN","article_modified_time":"2024-10-31T10:37:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/","url":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/","name":"Medewerker Customer Service - HV EQUESTRIAN","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2020-05-19T09:19:08+00:00","dateModified":"2024-10-31T10:37:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/medewerker-customer-service\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Medewerker Customer Service"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/","name":"HV EQUESTRIAN","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7172"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34666,"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7172\/revisions\/34666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hvequestrian.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}